Human Resources Exzellenz: der Psychologie- und Facharztservice

Arzt im Beratungsgespräch mit einem Kunden.

Extern, diskret und effektiv: Soforthilfe und Beratung für psychisch oder gesundheitlich belastete Mitarbeitende

Mit FinLers-doQ bietet sich Ihnen ein Meilenstein für Ihr Human Resources Management im Bereich psychische Gesundheit und Gesundheit generell: eine externe Beratungs- und Facharztvermittlungsstelle, an die sich alle Mitarbeiter:innen wenden können – unter Wahrung absoluter Diskretion gegenüber dem Unternehmen!

Hier lernen Sie den externen Psychologie- und Facharztservice kennen:

Personalentwicklung mit Mehrfachnutzen

FinLers-doQ, der externe Psychologie- und Facharztservice, hat viele Effekte über das Plus an Gesundheit im Unternehmen hinaus. Er wird deshalb als bedeutend im Human Resources Management geschätzt. Das zeigt auch unser Praxisbeispiel „Mentale Gesundheit am Arbeitsplatz“.

Sich intensiv den beruflichen wie auch privaten Belastungen, Sorgen und Nöten anzunehmen

Frau die freundlich lächelt mit Tablet in der Hand vor einem Büro.

Hilfe sofort und auf den Punkt

Die positiven Effekte des externen Psychologie- und Facharztservice zeigen sich schnell in der Arbeitsplatzumgebung. Sie reichen darüber hinaus bis in die Familien und andere soziale Kontakte. Dort liegen in vielen Fällen die Ursachen für psychische Belastungen bzw. Gefährdungen. Und auch dort wirkt sich Hilfe für Betroffene entsprechend positiv aus. Das sind die konkreten Benefits:  

Mitarbeiterwohl leicht gemacht: kaum Hemmschwellen, keine Befürchtungen

Das dürfte alle Human Resources Manager überzeugen: Der individuelle, anonyme Zugang der Mitarbeiter*innen zu externem mentalen und medizinischem Support macht Mut. Manchem verhilft er aus dem sprichwörtlich tiefen Loch heraus zur Früherkennung oder zur Bewältigung gravierender Probleme. Weil es für Betroffene nur niedrige oder keine Hemmschwellen mehr gibt. Und weil dieser Service sich so einfach nutzen lässt.

Icon Support

Das Unternehmen bucht unseren Service im Monats Abo

FinLers-Doq Icon

Alle Mitarbeiter*innen erhalten Zugang zur FinLers doQ Vermittlung

Icon Kontakt

Belastete Mitarbeiter*innen haben einen anonymen Erstkontakt mit uns …

Icon Datum

… und erhalten einen Termin für ein lokales oder digitales Unterstützungsangebot

Icon Idee

Auf Wunsch kann unser Team die Betroffenen weiter bis zur Lösung ihrer individuellen Belastungssituation begleiten und unterstützen

Icon Statistik

Das Unternehmen hat jederzeit Einblick in die Belastungsanalyse und verteilung

Erfahrung, Kompetenz, Empathie: Mitarbeiter­gesundheit in besten Händen

Die Erfahrungen unserer Kunden mit FinLers-doQ sind ausnahmslos sehr gut. Alle Beteiligten – nicht nur im Human Resources Management – haben das gute Gefühl, die Mission Gesundheit im mentalen Bereich über FinLers-doQ in kompetente Hände zu legen. Das DoQtor Team setzt sich aus erfahrenen Leistungsträgern verschiedener relevanter Fachbereiche zusammen:

Ein Arzt mit 2 Kolleginnen in einem Besprechungsraum besprechen etwas.

Analysen der Nutzung von FinLers-doQ

Auch bei der Nutzungsanalyse von FinLer-doQ steht der Schutz der Privatsphäre an oberster Stelle:
Alle Auswertungen erfolgen anonymisiert, ohne Rückschluss auf einzelne Personen. So erhalten Unternehmen wichtige Einblicke zur Nutzung – bei maximalem Datenschutz für alle Nutzer:innen.

Folgende Parameter werden ausgewertet:

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Anzahl der monatlichen Anfragen

Wie viele Kontakte wurden zum Vermittlungsteam aufgenommen?

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Themen der Anfrage

Wurden eher Themen wie Familie & Soziales, Medizinische Themen oder Psychologische Themen angesprochen?

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Vermittlungsquote

Wie viele Anfragen konnten fachgerecht vermittelt werden? (Die fehlenden 3 % ergeben sich aus Fällen wie etwa den Hebammen, da diese nur empfohlen, aber nicht direkt gebucht werden dürfen.)

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Um wen geht es?

Geht es bei den Fragen um die Mitarbeitenden selbst oder um Angehörige?

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Anfragewege

Wurde der Kontakt über das Telefon, den Chat oder per E-Mail aufgenommen?

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Kontaktintesität

Wie oft wurde Kontakt zum Fachpersonal aufgenommen pro Anfrage?

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Nutzung nach Wochentagen

An welchen Tagen wurde der Service besonders oft genutzt?

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Stimmen Ihrer Mitarbeiter:innen

Was sind konkrete Stimmen Ihrer Mitarbeitenden? (Anonym)

Psychologische Hilfe ohne Umwege

FinLers-doQ bietet Mitarbeitenden und deren engen Angehörigen anonyme Unterstützung. Hier beantworten wir wichtige Fragen zur Nutzung des bahnbrechenden Angebots.

Wie offen gehen Mitarbeitende im Unternehmen mit psychischen Belastungen um?

Viele Menschen haben Hemmungen, psychische oder mentale Probleme gegenüber den Kolleg:innen und Vorgesetzten zu äußern. Dem gegenüber steht die sehr gute Erfahrung mit FinLers-doQ, dem externen anonym nutzbaren Psychologie- und Facharztservice. Der wird gut genutzt und fördert als Nebeneffekt eine Kultur des offenen Umgangs mit Problemen im Unternehmen. Einblicke dazu liefert das Praxisbeispiel unseres Kunden LSV Lech-Stahl Veredelung GmbH.

Wie schnell bekommt man durch FinLers-doQ Hilfe?

Je nach Situation wird Ratsuchenden direkt beim ersten Anruf noch am Telefon geholfen oder ein passender Facharzt vermittelt. Niemand wird vertröstet. Auskünfte, Tipps und Beratung gibt es immer. In akuten Fällen übernimmt eine Fachkraft am Telefon die professionelle psychologische Erstversorgung.

In welcher Situation kann man sich an FinLers-doQ wenden?

Wer sich an FinLers-doQ wendet, muss in keiner Notsituation sein. Die jeweilige Fachkraft am Telefon steht auch für Fragen und Tipps für den Umgang mit nicht dramatischen Belastungen zur Verfügung. Frühzeitige Kontaktaufnahme ist willkommen, weil so in vielen Fällen das Entstehen oder die Verschärfung von Problemen verhindert werden kann.

Warum kann FinLers-doQ überdurchschnittlich schnell Facharzttermine vermitteln?

Fachärzte unterstützen das Engagement für das Mitarbeiterwohl gerne, weil es eine starke präventive Wirkung hat. Zudem steht das zuständige Team bei ihnen hoch im Kurs, weil sie dank ihrer Kompetenz den Patienten die fachlich genau passenden Fachärzte zuordnen. Das ist effizient und entlastet Praxen sinnvoll.

FinLers-doQ – Ihr neues Fokusthema bei Human Resources?

Finden wir es doch einfach in einem ersten Orientierungsgespräch heraus!

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